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Bachelor Responsable du développement commercial en Grande distribution

Durée :18 mois (609heures)

Date de rentrée :À tout moment de l’année 

Taux de réussite: Résultat 2024-2025

Taux de satisfaction: Résultat 2024-2025

Présentation :

Cette formation vous permet de décliner la stratégie marketing d’une enseigne et à mettre en place des actions commerciales.  Obtenez le Titre RNCP "Responsable développement commercial" délivré par ESG-ECOLES DE COMMERCE, NSF 312, Niveau 6, enregistré au RNCP, sous le numéro RNCP36610, par décision de France Compétences en date du 01-07-2022. 

Admission

Prérequis

    • Être titulaire d’une certification de niveau 5 d’un bac +2 ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé 120 crédits ECTS avec une expérience professionnelle dans le secteur visé de minimum 24 mois  

    Ou 

    • Être titulaire d’un Baccalauréat et justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de 36 mois 

OBJECTIFS DU PARCOURS

Avec un Bachelor en management de la grande distribution, vous apprendrez à décliner la stratégie marketing d’une enseigne et à mettre en place des actions commerciales. Le management d’équipes commerciales n’aura plus de secret pour vous.  

Vous serez capable de :  

  • Concevoir et piloter une stratégie de développement commercial  
  • Contribuer au développement du portefeuille clients  
  • Fidéliser et gérer la relation client 
  • Manager et animer des équipes  
  • Evaluer un plan d’action commerciale 

 

DÉBOUCHÉS PROFESSIONNELS

  • Responsable commercial  
  • Business Developer 
  • Responsable grands comptes ou comptes clés  
  • Responsable partenariat 
  • Responsable clientèle  
  • Responsable des ventes 
  • Chef / Cheffe de vente  
  • Chef / Cheffe de secteur/zone 
  • Responsable de secteur  
  • Chargé / Chargée d’affaires 
  • Conseiller / Conseillère commercial  
  • Consultant / Consultante commercial 
  •  

Modalités d’inscription

Étape 1 : Faites une demande d’admission en créant un compte sur notre plateforme 

à l’adresse suivante e : https://ims.intedgroup.com/#/formulaire-admission-int/adg  

Étape 2 : Une fois inscrit, renseignez les informations manquantes et chargez vos documents en suivant les étapes indiquées.  

Étape 3 : Nous étudions votre candidature.  

  • Pour l’alternance : Vous serez contacté par notre chargé administratif pour passer un entretien d’admission.  
  • Pour les candidats internationaux et les initiaux : Vous devez passer un test en ligne qui vous sera envoyé par notre chargé administratif pour valider votre admission.  

Vous pouvez suivre l’état d’avancement de votre candidature à tout moment sur notre plateforme. Une fois la décision de l’équipe d’admission prise, vous recevrez une notification directement sur notre plateforme. 

  • En cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : contact@adgeducation.com   

TARIF

Pour les étrangers: 3500 euros/ an 

En apprentissage: Sans frais pour l’apprenti, formation financée par les OPCO (Opérateurs de compétences).

Méthodes Pédagogiques

AIDE À LA RECHERCHE D’ENTREPRISE : 

  • Ateliers et techniques de recherche d’emploi 
  • Coaching individuel 
  • Mise en relation avec les partenaires  
  • Forum de recrutement et partage des opportunités de carrière 

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE : 

Corps professoral composé de formateurs et enseignants 
qui forment un lien indispensable entre les exigences des entreprises et les objectifs pédagogiques imposés par cette formation. 

DEROULEMENT DE LA FOMATION : 

Nous optons à un apprentissage 100% en ligne pour assurer toutes nos formations en distanciel 

MODALITÉS D’ÉVALUATION ET D’OBTENTION DU DIPLÔME

MODALITÉS D’ÉVALUATION AU COURS DE LA FORMATION 

Des évaluations ponctuent l’ensemble de la formation, elles sont soit 

auto-évaluées, soit corrigées et notées par les formateurs experts du parcours de 

formation afin de valider les compétences acquises. 

  • Applications
  • Evaluation d’entraînement
  • 1 Certificat Studi en autocorrection

MODALITÉS D’OBTENTION DU DIPLÔME  

Mois d’examen : Juin, Décembre 

Lieu : En ligne 

Pour obtenir le Titre, le candidat sera évalué selon les modalités suivantes : 

Examens sur chaque bloc de compétences portant sur des projets de consulting 

Dossiers de mise en situation professionnelle 

Vidéos de mise en situation professionnelle 

Oral de simulation de négociation commerciale 

Etude professionnelle terrain incluant une analyse réflexive, une mise en situation professionnelle et un projet professionnel et/ ou projet de consulting.  

Validation par bloc de compétences : 

La certification professionnelle est composée de plusieurs blocs de compétences à acquérir pour l’obtention de la certification professionnelle.  

Il est possible de valider un ou plusieurs des blocs de compétences. Chaque bloc peut être acquis individuellement. 

La fiche RNCP accessible depuis chaque fiche formation en précise les modalités d’obtention. 

Pour toute question concernant les blocs de compétence, contactez votre conseiller en formation. 

Un bloc de compétence n’a pas de durée de validité, il est acquis à vie.  

EQUIVALENCES ET PASSERELLES

Aucune équivalence est identifiée pour ce titre. 

POURSUITE D'ÉTUDES

Après avoir obtenu le Titre, il est possible de : 

  • Soit intégrer directement le marché du travail 
  • Soit poursuivre vers un MBA business developper (Titre Manager Business Unit, ESG CV), ou un MBA Marketing et communication (Titre Manager produits et marketing, ESG CV). 

Cette liste n’est pas exhaustive. Il existe d’autres poursuites possibles. 

Moyens Pédagogiques

Accompagnement et Suivi :

Mise en place d’ateliers destinés à booster l’employabilité des apprentis :

  • Coaching individuel
  • Mise en relation avec nos partenaires.
  • Forum de recrutement et partage des opportunités de carrière 

Équipements techniques :

  • Ecrans numériques avec caméras embarquées dans chaque classe.
  • Ordinateurs portables (sous Windows 7 ou 10) (avec possibilité de prêt en cas de besoin) 

Supports pédagogiques :

  • Accès aux applications et plateformes via des comptes individualisés.
  • Apprentissage hybride sur la plate-forme numérique « Microsoft Teams »
  • Les supports numérisés et centralisés sur un Drive
  • Mise à disposition de bibliothèques physique et virtuelle

LE PROGRAMME DE LA FORMATION

Conception et pilotage de la stratégie de développement commercial 

  • Explorer son marché et la concurrence 
  • Comprendre les enjeux de la veille en entreprise 
  • Mettre en œuvre une méthodologie de veille 
  • Comprendre les études marketing 
  • Identifier les liens entre stratégie marketing et études 
  • Exploiter les études dans la démarche marketing 
  • Elaborer le mix marketing en fonction de la stratégie 
  • Concevoir un plan marketing stratégique pertinent 
  • Définir des objectifs marketing et commerciaux pertinents 
  • Structurer les étapes en fonction de la stratégie de l’entreprise 
  • Construire les actions à mettre en œuvre 
  • Piloter le plan d’action commercial 
  • Budgéter un plan d’action commercial 
  • Utiliser le plan d’action commerciale comme outil fédérateur 

Prospection, négociation et développement du portefeuille client  

  • Mettre en place un plan de prospection 
  • Développer le portefeuille client 
  • Concevoir des campagnes de prospection 
  • Préparer et structurer sa négociation 
  • Construire une stratégie de négociation 
  • Comprendre les facteurs clés de succès d’une négociation 
  • Repérer et décoder les stratégies d’influence lors d’une négociation 
  • Concevoir une proposition commerciale 
  • Comprendre les spécificités de la vente et la relation client en grande distribution 
  • Réaliser le merchandising de l’unité marchande 

Fidélisation et gestion de la relation client 

  • Mesurer la satisfaction client 
  • Utiliser le CRM pour mesurer la performance 
  • Proposer une expérience client immersive et novatrice 
  • Concevoir une stratégie de fidélisation 
  • Appréhender la relation client en fonction de la cible 
  • Anticiper et traiter les litiges 
  • Rétablir son image à la suite d’un litige 

Management et animation des équipes en grande distribution 

  • Gérer les équipes au quotidien 
  • Piloter la performance des équipes commerciales 
  • Animer les équipes commerciales 
  • Valoriser et motiver les équipes 
  • Employer les outils collaboratifs 
  • Travailler efficacement en coopérant entre les services 
  • Former les équipes commerciales 
  • Accompagner ses équipes dans la progression 
  • Maîtriser la législation de la grande distribution 
  • Le recrutement de ‘la’ bonne personne pour son magasin 

Evaluation du plan d’action commerciale (PAC) en grande distribution 

  • Evaluer les actions commerciales 
  • Analyser les résultats et tirer des conclusions 
  • Repérer les leviers d’amélioration 
  • Réaliser des préconisations pertinentes 
  • Analyser les indicateurs de performance spécifiques d’un point de vente 
  • Piloter l’offre produit d’une unité marchande 
  • Comprendre et gérer l’approvisionnement en grande distribution 

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