TP - Employé d'étage en hôtellerie

Présentation :

Obtenez le Titre RNCP " TP - Employé d'étage hôtellerie et hôtellerie de plein air" Délivré par le MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L’INSERTION, niveau 3 enregistré au RNCP, sous le numéro 38547, par décision de France Compétences en date du 15-01-2024.   Vous pouvez consulter la fiche France Compétence de ce titre « RNCP40257 - Manager d' affaires  Le titre Bachelor Responsable commercial est délivré par ESGCV, enregistré sous le code RNCP 41114 par décision du France compétence le 18/07/2025, Niveau 6- 312m : Commerce, vente.  Vous pouvez consulter la fiche France Compétence de ce titre : RNCP41114 - Responsable du développement commercial  

Prérequis

Avoir validé un diplôme ou un Titre certifié de niveau Bac / CAP. 

Objectifs :

  • Entretenir les chambres et contribuer à l’amélioration du service client 
  • Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel 

Métiers & Débouchés :

  • Valet/femme de chambre : 
  • Employé de ménage en hôtellerie plein air  
  • Employé polyvalent d’hôtellerie  
  • Agent polyvalent d’hôtellerie  
  • Employé de ménage d’hôtel  
  • Employé d’étage en hôtellerie  
  • Employé polyvalent en établissement hôtelier  
  • Équipier  
  • Premier valet/première femme de chambre  
  • Employé d’étage  
  • Équipier lingerie  
  • Aide lingère 

Modalités d’inscription

Étape 1 : Faites une demande d’admission en créant un compte sur notre plateforme  

à l’adresse suivante e : https://ims.intedgroup.com/#/formulaire-admission-int/adg   

Étape 2 : Une fois inscrit, renseignez les informations manquantes et chargez vos documents en suivant les étapes indiquées.   

Étape 3 : Nous étudions votre candidature.   

  • Pour l’alternance : Vous serez contacté par notre chargé administratif pour passer un entretien d’admission.   
  • Pour les candidats internationaux et les initiaux : Vous devez passer un test en ligne qui vous sera envoyé par notre chargé administratif pour valider votre admission.   

Vous pouvez suivre l’état d’avancement de votre candidature à tout moment sur notre plateforme. Une fois la décision de l’équipe d’admission prise, vous recevrez une notification directement sur notre plateforme.  

Modalités d’évaluation et d’obtention du diplôme

Méthodes actives, démonstratives et participatives : 
– Accompagnement sur mesure tout au long de votre parcours de formation 
– Recherche active de partenaires 
– Pratiques professionnelles dans le centre : travaux dirigés + mise en situation professionnelle 
– Sorties pédagogiques : conférences avec des marques et des professionnels 
– Programme en adéquation avec la réalité du métier 
– Exercices en groupe : des pratiques professionnelles et mises en situation. 

Équipe pédagogique : 
– Corps professoral composé d’enseignants et de professionnels expérimentés formant un lien indispensable entre les objectifs pédagogiques de la formation et les exigences des entreprises. 

Blended Learning : 
– Des cours hybrides combinant l’apprentissage en distanciel et en présentiel. 

MOYENS ET MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :

Accompagnement et Suivi : 
Mise en place d’ateliers destinés à booster l’employabilité des apprentis : 
– Coaching individuel 
– Mise en relation avec nos partenaires. 
– Forum de recrutement et partage des opportunités de carrière 

Équipements techniques : 
– Ecrans numériques avec caméras embarquées dans chaque classe. 
– Ordinateurs portables (sous Windows 7 ou 10) (avec possibilité de prêt en cas de besoin) 

Supports pédagogiques : 
– Accès aux applications et plateformes via des comptes individualisés. 
– Apprentissage hybride sur la plate-forme numérique « Microsoft Teams » 
– Les supports numérisés et centralisés sur un Drive 
– Mise à disposition de bibliothèques physique et virtuelle 

EQUIVALENCES ET PASSERELLES

Aucune passerelle pour cette formation.  
Pour connaître les passerelles vers d’autres certifications, consultez le site internet de France Compétences  

Pas d’équivalence pour ce diplôme.   

TARIF:

En initial  

  • Frais de scolarité : 4850 Euros/ an  
  • Frais de pré-inscription : 550 Euros : payables uniquement par les candidats   

Internationaux résidants en dehors du territoire Français non remboursables en cas de refus de visa   

En apprentissage   

Sans frais pour l’apprenti, formation financée par les OPCO (Opérateurs de compétences).  

Programme de la Formation

Entretenir les chambres et contribuer à l’amélioration du service client 

  • Entretenir les chambres et les lieux de circulation 
  • Approvisionner et agencer les offices de stockage et le chariot de service 
  • Contribuer à la mise en œuvre et au suivi des prestations du service hébergement 

Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel 

  • Entretenir les lieux publics et les locaux de service 
  • Contribuer au fonctionnement de la lingerie et de la buanderie 

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