FORMATION GOUVERNANT(E) EN HÔTELLERIE
Présentation
Vous avez l’esprit du service, la motivation pour un véritable métier de chef d’équipe ? L’ADG vous propose la formation de gouvernant(e) en hôtellerie. Votre responsabilité principale sera d’organiser, d’animer et de contrôler la qualité de la production du service des étages.
La formation de Gouvernant(e) en hôtellerie est proposée en initiale, en alternance, en évolution ou en reconversion professionnelle.

Pré-requis
- Être âgé de 18 ans minimum
- Bon niveau de Français à l’écrit et à l’oral
- Présentation soignée
- Passion des métiers de l’hôtellerie
- Tempérament de manager
- Sens aigu des responsabilités
Nos missions
- Accompagnement sur mesure tout au long du parcours de formation
- Recherche active de partenaires hôteliers et para-hôteliers
- Pratiques professionnelles dans des hôtels 4* et 5*
- Sorties pédagogiques
- Programmes en adéquation avec la réalité du métier
Compétences et objectifs attestés
- Contrôler les chambres d’hôtels ou de bureaux.
- Gérer les approvisionnements en linge, matériels, produits et consommables.
- Assurer l’échange d’informations avec les clients et les services de l’établissement.
- Planifier et coordonner l’activité journalière.
- Intégrer un nouveau collaborateur dans son service.
- Animer et adapter la formation du personnel au service des étages.
Diplôme obtenu
Le titre professionnel Gouvernant(e) en hôtellerie- Niveau 4 est enregistré au RNCP et délivré par le ministère du travail, du plein emploi et de l’insertion qui est le Ministère Certificateur. Fiche RNCP n°34421, enregistrée le 20 août 2019, Code NFS 334t.
Informations pratiques
- Durée de la formation : 12 mois – 399 heures
- Rythme de la formation :1 jour par semaine au centre de formation de 9h30 à 13H30 et de 14h30 à 17h30 : cours théoriques et pratiques + 4 jours par semaine en entreprise (hôtel 4* , 5* ou Ehpad).
- Lieu de la formation : 15 rue du Louvre 75001 Paris
Délais d’accès
- Prochaines sessions :
Session 1 : Du 06/10/2022 au 05/10/2023 (inscription clôturée)
Session 2: Du 20/01/2023 au 19/01/2024 (inscription ouverte jusqu’au fin février 2023)
Financement de la formation
La prise en charge du coût de la formation dépend du statut du bénéficiaire. Une étude personnalisée est effectuée lors de la prise de contact:
- ADG propose la formation de Gouvernant(e) en hôtellerie en ALTERNANCE sous la forme d’un contrat d’apprentissage ou d’un contrat de professionnalisation :
- Un contrat de travail assuré par des hôtels partenaires 4* ou 5*(avant le démarrage de la formation)
- Une formation susceptible d’être prise en charge.
- Une rémunération tout au long de votre formation selon votre âge.
- Si vous n’êtes pas intéressé(e) par l’alternance, plusieurs autres possibilités de financement s’offrent à vous en fonction de votre situation :
- Vous avez la possibilité de mobiliser votre Compte Personnel de Formation (CPF) pour financer votre formation : Si le budget dont vous disposez sur ce compte ne couvre pas les frais de la formation, vous pouvez faire une demande d’un abondement pôle emploi. (nous consulter pour plus de détails).
- Si vous êtes actuellement salarié(e) en CDI ou en CDD (ou si vous avez cumulé au moins 4 mois de CDD depuis moins d’un an, même s’il est déjà terminé) : vous pouvez faire une demande de prise en charge du coût de la formation et de votre salaire à Transitions PRO Ile-de-France au titre du Congé Individuel de Formation (CIF-CDI)
- Vous avez également la possibilité de financer vous-même la formation : nous acceptons les financements personnels avec paiement possible en 12 X sans frais tout au long de la formation. (voir les différents tarifs dans Frais et financement ).
Étapes d’admission
- Envoyer votre CV à l’adresse mail : info@adgeducation.com
- Vous serez contacté pour vous proposer un rendez-vous pour un entretien (passation d’un test de sélection de 30 min suivi d’un entretien de motivation).
- Les résultats du test vous seront communiqués par courriel 48 heures après votre entretien.
- Si votre candidature est acceptée, vous remettez la liste des documents d’inscriptions qui vous sera communiquée par mail.
- En cas d’alternance, votre CV sera proposé aux hôtels ou EHPAD partenaires.
Modalités d’évaluation
- Un contrôle continu +ECF (évaluations en cours de formation)
- Présenter devant le jury un dossier professionnel faisant état des pratiques professionnelles du candidat.
- Une épreuve pratique finale : une mise en situation de 30 minutes suivi éventuellement par d’autres modalités d’évaluations : entretien technique, questionnaire professionnel .
Description des modalités d’acquisition
Le titre professionnel de Gouvernant(e) en Hôtellerie est composé de deux blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) qui correspondent aux activités :
- Contrôler la qualité de la production du service des étages.
- Organiser et animer le travail des équipes du service des étages.
L’obtention du titre est conditionnée par la validation de deux CCP.
Si l’un des deux est validé par le jury, il y aura une réussite partielle du titre Le stagiaire aura ensuite 3 ans pour repasser le CCP non obtenu.
Débouchés professionnelles
Types d’emplois accessibles:
- Gouvernant en hôtellerie
- Gouvernant d’étages
- Aide gouvernant
- Responsable hôtelier
- Responsable housekeeping
- Assistant gouvernant général
Suite à cette formation, des passerelles sont possibles pour une poursuite d’étude sur un niveau de qualification supérieur ou transverse dans le secteur.
Secteurs d’activité :
- hôtels et résidences hôtelières
- villages vacances
- résidences séniors
- maisons de retraite
- cliniques
- hôpitaux
- sociétés assurant l’externalisation du nettoyage
Pourquoi choisir ADG
Le taux de réussite lors du passage du titre de Gouvernant en Hôtellerie est de 93 % en 2020 , 80% en 2021 et 100% en 2023
Contacts
Les méthodes pédagogiques et les modalités d’évaluation sont adaptables aux publics en situation de handicap.
Nos locaux ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite, mais nous proposons l’apprentissage en ligne.
Merci de consulter la charte d’accueil en formation des personnes en situation de handicap.
Veuillez prendre contact avec la référente Handicap pour poser toutes vos questions :
Service Admission :
Tél : (+33) 01 88 88 06 97
Mail : info@adgeducation.com
Site : https://www.adgeducation.com
Adresse de formation : 15 rue du Louvre 75001 Paris
Handicap
Les méthodes pédagogiques et les modalités d’évaluation sont adaptables aux publics en situation de handicap.
Nos locaux ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite, mais nous proposons l’apprentissage en ligne.
Merci de consulter la charte d’accueil en formation des personnes en situation de handicap.
Veuillez prendre contact avec la référente Handicap pour poser toutes vos questions :
Référente Handicap : Mme Lizbeth GARS
Tél : 01 88 88 06 97
Mail : l.gars@adgeducation.com
Pour plus de détails, vous pouvez également visiter le site de l’ AGEFIPH https://www.agefiph.fr/